Start Investor Unternehmen Nach Software Update: Sky Q Receiver streikt bei Satelliten Empfang

Nach Software Update: Sky Q Receiver streikt bei Satelliten Empfang

0
Sky Q Receiver Empfangsprobleme
Andreas Hoffmann Andechser Straße 40 82319 Starnberg info@ah-photography.de +49 172 51151505 www.andreas-hoffmann-photography.com

Wie der Bezahlsender Sky heute auf verschiedenen Kommunikationskanälen informiert, kommt es aktuell nach einem Software Update beim Sky Q Receiver zu Empfangsproblemen. Konkret betroffen seien alle Kunden mit Satelliten-Empfang. Wie Sky informiert seien Nicht-Sky-Sender betroffen, die seit dem Software Update am Receiver nicht mehr zugänglich seien.

Ein Software Update des Sky-Q-Receivers führt derzeit zu massiven Empfangsproblemen von Nicht-Sky-Programmen. Betroffen sind alle Kunden mit Satelliten Empfang. Sky rät in seinem Hilfeforum zu einem Reset oder Start des Sendersuchlauf. Von Anrufen rät Sky in einer Email Aussendung an Kunden übrigens ab, da die Kundenservice Mitarbeiter selbst noch über keine weiteren Informationen zur Fehlerbehebung verfügen.

„Man arbeite mit Hochdruck an der Fehlerbehebung“, so Sky. Davon auszugehen ist, dass Sky kommende Nacht ein aktualisiertes Software Update auf seine Sky-Q-Receiver ausrollen wird.

Die mobile Version verlassen